“Size zahmet verdiğim için üzgünüm, rica ederim, lütfen, teşekkür ederim gibi sözlerin kullanılması hiç de zor olmayan cümleler karşısındanızdaki insana kendisine değer verildigini düşündüreceği gibi sizin iyi yetişmiş olduğunuzu da gösterir. Başkalarına önemli biri olduklarını hissettiriniz. Bununu samimiyetle yapınız.“